Документы · 152-ФЗ

Персональные данные

Обрабатываются email, никнейм, аватар, IP-адрес, идентификаторы сессии и платежа, а также текст сообщений и история действий. Цели: вход в аккаунт, оказание услуги, модерация, чеки, поддержка и защита от злоупотреблений. Правовые основания: договор-оферта, согласие и требования закона.

Данные не продаются. Платёжные данные обрабатывает демо-провайдер (mock); продавцу передаются статус и идентификатор платежа, а не номер карты. Доступ — только уполномоченным лицам и по законным запросам. Согласие можно отозвать, а данные — запросить, уточнить или удалить через support@zasveti.app; удаление возможно, если нет обязанности хранить данные.

Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика: обезличенные данные о просмотрах и действиях на сайте. Cookie можно ограничить в настройках браузера.

Контент и модерация

Пользователь отвечает за законность своего текста и изображения. Запрещены экстремизм, реклама запрещённых товаров, персональные данные третьих лиц, угрозы и иной противоправный контент. Модерация и жалобы работают по 149-ФЗ; нарушители блокируются. Сервис — 18+ (436-ФЗ).

Статус ОРИ

Чат и обмен сообщениями — ключевой критерий для отнесения сервиса к организаторам распространения информации (ОРИ). Статус не возникает автоматически для любого сайта с чатом, но риск высок: решение принимает Роскомнадзор. Если сервис включён в реестр ОРИ, применяются обязанности: уведомить Роскомнадзор, хранить данные пользователей не менее 6 месяцев, содержание сообщений — 1 год и предоставлять данные уполномоченным органам по запросу. До публичного запуска необходимо проверить необходимость уведомления и порядок хранения.

Контакты

Поддержка: support@zasveti.app. Email для чеков: support@zasveti.app. Обращения по оплате, возвратам и персональным данным рассматриваются в разумный срок.