Цифровая доставка · 18+
Как получить заказ после оплаты
ZASVETI — полностью цифровой сервис. Физическая доставка не осуществляется: после оплаты услуга активируется внутри сайта.
ZASVETI — цифровой сервис. Физическая доставка товара не осуществляется: после оплаты вы получаете доступ к цифровой услуге внутри сайта.
Как получить заказ:
1. Билборд — активируется сразу после успешной оплаты. Сообщение появляется на выбранном билборде в городе, а объект отображается в разделе «Мои объекты».
2. Вертолёт — запускается сразу после оплаты. Борт с баннером появляется в небе над городом, информация доступна в разделе «Мои объекты».
3. Суперборд — после победы в аукционе. Показ начинается автоматически; история владения сохраняется в «Зале славы».
4. Чек об оплате направляется на email, указанный при входе.
Где посмотреть заказ:
— в интерактивном городе на самом объекте;
— в личном кабинете, раздел «Мои объекты»;
— в письме-чеке, которое приходит после оплаты.
Сроки:
— билборд и вертолёт активируются в течение 1–2 минут после подтверждения оплаты;
— показ суперборда начинается после завершения аукциона;
— если оплата прошла, но объект не появился в течение 10 минут, напишите на support@zasveti.online и укажите email и идентификатор платежа.
Возврат:
— до начала показа цифровой услуги возврат возможен на ту же карту;
— после начала показа возврат рассматривается по закону и оферте, например при технической ошибке или неоказании услуги;
— срок зачисления зависит от банка.
Нужна помощь?
Напишите на support@zasveti.online и укажите email аккаунта и идентификатор платежа. Мы проверим активацию и, если нужно, оформим возврат по оферте.
Условия использования сервиса — в Пользовательском соглашении.